Bon à savoir avant votre visite

Peut-on payer par Bancontact ?

Oui, il est possible de paiement par Bancontact chez MedicAnimalia.

Disposez-vous d’un parking ?

Nous bénéficions d’un vaste parking avec un accès aisé aux personnes à mobilité réduite.

Faut-il prendre rendez-vous pour faire l’achat de produits alimentaires ou de médicaments ?

Si votre animal est suivi chez nous, vous pouvez venir sans prévenir pendant les heures ouvrables pour prendre ses antiparasitaires/ses médicaments/son alimentation. Vous pouvez également les commander en ligne !

Que faire en cas d’urgence ?

Vous devez toujours téléphoner au centre au préalable avant de vous présenter. En effet, le vétérinaire n’est pas toujours présent sur place.

Faut-il prendre rendez-vous ou fonctionnez-vous avec un système de consultations libres ?

Toutes les consultations se font sur rdv uniquement.

Puis-je voir mon animal s’il est hospitalisé ?

Si votre animal est hospitalisé, vous êtes le bienvenu pour venir lui rendre visite pendant les heures de visite : de 17h à 19h du lundi au vendredi.

Mon animal doit-il être à jeun ?

Nous recommandons de laisser à jeun votre animal si :

• des examens complémentaires doivent être réalisés (prise de sang, échographies…)
• il doit se faire opérer
• vous venez car il est malade
• vous venez pour un 2ème avis

Cela vous évitera de devoir revenir si des examens complémentaires doivent être réalisés.

Que préparer si mon animal doit se faire opérer ?

Voici quelques recommandations importantes pour le bon déroulement de l’opération :

• Votre animal doit être à jeun, c’est-à-dire qu’il recevra son dernier repas la veille au soir à 23h au plus tard (n’oubliez pas d’enlever la gamelle pour la nuit)
• Il peut boire de l’eau jusqu’à 7h30 du matin le jour même de la chirurgie
• Faites lui faire ses besoins avant d’arriver au centre
• Donnez-lui éventuellement un bain la veille
• Veuillez déposer votre animal sec ou essuyé

Nous vous demandons également de vous munir :

• Du carnet de santé de l’animal
• De la laisse pour le chien
• De la cage de transport pour le chat

En général, votre compagnon rentre à la maison le jour même de son intervention (en fin de journée).